Hvilken størrelse skal jeg have?

Det er aldrig helt nemt at kende sin størrelse når man handler på nettet. Hvis størrelsen er stor eller lille, vil det fremgå af produktbeskrivelsen. Vi er altid klar på mail eller tlf. for at rådgive dig om størrelser.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden er på 1-2 hverdage, men i travle perioder kan der forekomme længere leveringstid. Der er typisk travlt i november/december samt maj/juni måned. Derudover forekommer der længere leveringstid på forudbestillinger. Her vil leveringen fremgå af produktbeskrivelsen.

Kan jeg returnere min pakke?

Ja, du kan returnere din pakke indenfor 14 dage fra modtagelse.

Returneringen skal ske til:
By Stine Winther
Østre Alle 102
9000 Aalborg

OBS: Retur skal ske til adressen. Sendes pakken til en pakkeshop vil den IKKE blive afhentet.

Du skal selv betale for returfragten.

DOWNLOAD RETURSEDDEL HER

Hvordan passer man bedst på smykkerne?

Det er vigtigt at passe på dine smykker, for at optimere smykkets holdbarhed. Her er nogle tips til hvordan du passer bedst på dit smykke:

  • Tag altid smykket af inden du bader, under rengøring osv.
  • Tør hænderne/smykket godt af efter du har vasket hænder, eller undgå helt at vaske hænder med smykket på.
  • Sov ikke med smykkerne på.
  • Undgå at få håndcreme, parfume og lign. på smykkerne.
  • Læg ikke smykket i direkte sollys.

Hvordan finder jeg min ringstørrelse?

Tag et stykke tyndt papir og vikle det to gange rundt om den finger du ønsker at opmåle. Sæt en streg med en tusch nedover begge stykker af papiret og vikle det af igen. Derefter måler du længden mellem de to streger, hvilket svarer til din størrelse. Hvis længden eksempelvis er 52 mm lang, vil dette svare til en størrelse 52.

Vil du være helt sikker på din størrelse, kan du få opmålt din ringstørrelse hos de fleste guldsmede.